深圳新聞網(wǎng)2026年3月9日訊（深圳特區(qū)報記者 沈勇 通訊員 唐峻）近日，福田區(qū)升級AI數(shù)智員工2.0，率先基于政務(wù)外網(wǎng)本地化部署本土自主研發(fā)的“政務(wù)龍蝦”智能體，掌握多種技能工具，支持一鍵安裝，在安全可控環(huán)境下實現(xiàn)“自動執(zhí)行—自主學(xué)習(xí)—長期記憶—持續(xù)進化”完整閉環(huán)，進一步賦能基層減負增效。

目前福田區(qū)政數(shù)局已將“政務(wù)龍蝦”應(yīng)用于公共場所衛(wèi)生許可辦理和民生訴求調(diào)研分析兩個真實業(yè)務(wù)場景。前一個場景可由長達一天的預(yù)審環(huán)節(jié)縮短到幾分鐘；后一個場景，“政務(wù)龍蝦”突破了人工抽樣分析的效率瓶頸，快速生成數(shù)萬級工單的熱點畫像與時空趨勢。

本次AI數(shù)智員工2.0的升級，其技術(shù)由福田轄區(qū)企業(yè)全流程自主研發(fā)，通過四大核心技術(shù)體系，展現(xiàn)產(chǎn)品性能、安全與適配能力的突破。超腦引擎：系統(tǒng)級全場景操作，模擬自然人完成電腦全流程任務(wù)，7×24小時主動運行。蟬翼架構(gòu)：全自研，約3000行核心代碼實現(xiàn)同類數(shù)十萬行代碼能力，全域兼容、極簡部署。自進化系統(tǒng)：本地長效記憶，自主沉淀經(jīng)驗，持續(xù)迭代優(yōu)化執(zhí)行流程。矩陣安全：支持嚴格審計溯源，遵循系統(tǒng)授權(quán)限制，越進化越安全。

據(jù)悉，“政務(wù)龍蝦”已率先在福田區(qū)政務(wù)外網(wǎng)完成本地化部署，嚴守政務(wù)數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范，充分復(fù)用現(xiàn)有政務(wù)云各項安全保護能力，實現(xiàn)了全流程數(shù)據(jù)處理、指令執(zhí)行、業(yè)務(wù)操作完整閉環(huán)。

“政務(wù)龍蝦”的部署應(yīng)用，是福田區(qū)全面貫徹落實國務(wù)院“人工智能+”行動意見、場景培育和開放實施意見的具體實踐。福田區(qū)堅持“以人為本、應(yīng)用驅(qū)動、科技引領(lǐng)、安全可控”的原則，依托數(shù)字深圳聯(lián)合創(chuàng)新中心福田分中心定期發(fā)布并更新場景清單，將福田區(qū)全域打造成為“場景超市”，累計開放1003個場景需求清單，為新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)在福田快速驗證提供具體情境。